Ich kann keine Fotos/Videos auf mein Telefon herunterladen.
Zuletzt aktualisiert: 216d
Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
- Versuchen Sie es erneut mit einer kleineren Anzahl von Fotos/Videos.
- Trennen Sie die WLAN-Verbindung und versuchen Sie es erneut über die Datenverbindung Ihres Geräts.
- Überprüfen Sie, ob Ihre PhotoCircle-App auf die neueste Version aktualisiert ist. Dies können Sie über das App Store oder Google Play .
- Trennen Sie die Verbindung zu allen auf Ihrem Gerät ausgeführten VPNs und versuchen Sie es erneut.
- Überprüfen Sie, ob kürzlich neue Sicherheitssoftware auf Ihrem Gerät installiert wurde. Möglicherweise blockiert diese Ihre Verbindung.
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen Ihr Problem löst
- Bitte kontaktieren Sie den PhotoCircle-Support, indem Sie unten auf „Mit uns chatten“ tippen.
- Bitte geben Sie an:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Bestätigung: Die oben genannten Vorschläge haben nicht funktioniert oder treffen nicht auf Ihr Problem zu.