Wenn Sie PhotoCircle+ gekauft haben, aber immer noch Werbung sehen, nicht mehr als 40 Fotos gleichzeitig hochladen können, Videos bis zu 4 Minuten hochladen oder andere Funktionen fehlen:
- Vergewissern Sie sich, dass die mit Ihrem PhotoCircle-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mit der im App Store oder bei Google Play verwendeten übereinstimmt. Wenn sie unterschiedlich sind, wenden Sie sich bitte an den Support, indem Sie die Option „Chatten Sie mit uns“ unten auf dieser Seite auswählen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen -> Plan. Tippen Sie auf dem Bildschirm für den Abonnementkauf in der App auf „Bereits abonniert?“. Dadurch werden die Abonnementinformationen mit Apple oder Google aktualisiert.
- Erzwingen Sie einen Neustart der App und melden Sie sich erneut an.
