Der Beitrittslink, den ich erhalten habe, funktioniert nicht
Zuletzt aktualisiert: 30d
Der mir gesendete Teilnahmelink funktioniert nicht.
- Überprüfen Sie, ob der Link das richtige Format hat. beitreten.photocircleapp.com gefolgt von 10 alphanumerischen Ziffern (zB join.photocircleapp.com/A1BCDE2FGH ). Wenn der Link nicht diesem Format entspricht, bitten Sie ein Mitglied des Kreises, Ihnen eine neue Einladung zu senden.
- Wenn PhotoCircle durch Tippen auf den Teilnahmelink nicht gestartet wird, kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in den Browser Ihres Telefons ein. Wir empfehlen die Verwendung von Safari auf iOS-Geräten und Google Chrome auf Android.
- Wenn Sie in PhotoCircle einen Fehlercode erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist, und versuchen Sie es erneut.
- Wenn der Link gültig ist, das Problem aber weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Support, indem Sie unten auf „Mit uns chatten“ tippen oder eine E-Mail senden ( support@photocircleapp.com ) und geben Sie Folgendes an:
- Der vollständige Link
- Ihr Name
- Ihre E-Mail-Adresse
Der QR-Code, den ich habe, lässt sich nicht scannen.
- Bitten Sie stattdessen ein Mitglied des Kreises, Ihnen einen Beitrittslink zu senden.
- Wenn Sie keinen Beitrittslink erhalten können, kontaktieren Sie bitte den Support, indem Sie unten auf „Mit uns chatten“ tippen oder eine E-Mail senden ( support@photocircleapp.com ) und geben Sie Folgendes an:
- Ein Bild des QR-Codes
- Ihr Name
- Ihre E-Mail-Adresse