Wie kann ich auf einen Premium-Plan upgraden?

Sie können nur auf unserer Website (nicht in der mobilen App) ein Upgrade auf einen Premium-Plan durchführen. Folgen Sie den Links unten:Upg...

Wer braucht einen Sitzplatz?

Ein Premium-Plan-Platz ist für jeden erforderlich, der für Ihre Organisation arbeitet oder diese vertritt und PhotoCircle in irgendeiner Wei...

Wie kann ich Administratorinformationen für meinen Arbeitsbereich anzeigen, z. B. die Anzahl der Plätze, Rechnungsinformationen usw.?

Wenn Ihr Kontotyp Administrator ist, können Sie sich über diesen Link anmelden: PhotoCircle-Admin-Portal (photocircle.app/admin)

Wie trete ich einem Kreis in meinem Arbeitsbereich bei?

Wenn Sie ein  Premium-Plan-Benutzer , befolgen Sie diese Schritte, um Kreisen in Ihrem Arbeitsbereich beizutreten. Tippen Sie auf das „...

Wie deaktiviere ich einen Kreis in meinem Arbeitsbereich?

Benutzer des PhotoCircle Premium-Plans können ihre Mitgliedschaft in Kreisen innerhalb ihres Arbeitsbereichs deaktivieren. Tippen Sie auf ...

Wie lade ich eine PDF-Datei in meinen Circle hoch?

Alle PhotoCircle Premium-Pläne beinhalten die Möglichkeit für Benutzer, PDF-Dateien in den Circle hochzuladen, als Teil unserer Updates-Funk...

Was passiert mit den Fotos/Videos des Benutzers, wenn sein Konto deaktiviert wird?

Wenn Sie ein Mitglied Ihres Arbeitsbereichs deaktivieren, bleibt sein Verlauf einschließlich aller hochgeladenen Fotos/Videos erhalten.

Kann ich externen Benutzern benutzerdefinierte Zustimmungs- oder rechtliche Richtlinien anzeigen?

Ja. Kunden des PhotoCircle Premium Plans haben die Möglichkeit, benutzerdefinierte Zustimmungs- und andere Richtlinienformulare zu konfiguri...

Welche Benutzerrollen sind mit Premium-Plänen verfügbar?

Drei Hauptbenutzerrollen sind in den Premium-Planangeboten von PhotoCircle enthalten. Diese sind:Moderator (interne Rolle nur für Workspace-...

Kann ich eine Hierarchie von Gruppen in meinem Arbeitsbereich erstellen?

Ja. Die PhotoCircle Premium-Pläne beinhalten Gruppen, die zwei Zwecke erfüllen:Organisieren Sie Ihre Kreise, damit Inhalte leichter zu finde...

Kann ich Kreise in Ordner legen?

Die meisten PhotoCircle Premium-Pläne beinhalten die Möglichkeit, Gruppen zur Verwaltung von Benutzern und Kreisen zu erstellen. Jeder Kreis...

Wie kann ich einen Circle oder eine Gruppe archivieren?

Wenn Sie ein Enterprise-Plan-Abonnement oder einen K-12 Core-Plan haben, können Administratoren einen Circle oder eine ganze Gruppe über die...

Ich habe meinen Plan aktualisiert. Warum haben meine Fotos keine hohe Auflösung?

Wenn ein Kunde einen Hochauflösungsplan erwirbt, werden alle nach dem Upgrade hochgeladenen Fotos und Videos in einer höheren Auflösung vor...

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wenn Sie ein Abonnent des Premium-Plans sind, können Sie Ihr Abonnement über die Admin-Konsole (Details -> Plan & Abrechnung) verwalt...

Wie kann ich zusätzliche Plätze für meine Teammitglieder erwerben?

Um zusätzliche Plätze für Ihre Teammitglieder zu erwerben, einfach lade sie ein zu Ihrem Arbeitsbereich. Alle Arbeitsbereiche sind direkt...

Wenn ich mich für einen Premium-Plan anmelde, kann ich Kreise, zu denen ich außerhalb meines Arbeitsbereichs eingeladen wurde, im Web anzeigen?

Wenn Sie sich für einen PhotoCircle Premium-Plan anmelden, werden alle von Ihnen erstellten Kreise Ihrem Arbeitsbereich und nicht Ihrem pers...

Ich habe ein PhotoCircle Premium-Abo mit hoher Auflösung abonniert. Warum haben meine Fotos beim Herunterladen eine kleine Dateigröße?

Die Größe der heruntergeladenen Datei und die Auflösung (Megapixel) sind zwei verschiedene Elemente. Bilder werden in den meisten modernen ...

Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?

PhotoCircle+-Abonnements werden vollständig von Apple und Google verwaltet. Bitte besuchen Sie den App Store oder Google Play, um Ihre Zahlu...

Ich habe ein Abonnement für den PhotoCircle-Premiumplan erworben, erhalte jedoch eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mich im Internet anzumelden.

Um sich im Web anzumelden, müssen Sie zunächst Ihren PhotoCircle Workspace aktivieren. Suchen Sie nach einer E-Mail von uns mit dem Betreff...

Kann ich die Downloadgröße der Fotos (klein/mittel/groß) wählen?

Fotos werden je nach Auflösung Ihres Abonnements zum Zeitpunkt des Hochladens entweder mit 3 MP oder 12 MP heruntergeladen. Fotos können na...

Welche Arten von Organisationen sind für die Pläne „Non-Profit & Community“ und „Programme & Gruppen“ berechtigt?

Im Allgemeinen sind die Premium-Tarife „Nonprofit & Community“ und „Programs & Groups“ von PhotoCircle für die folgenden Arten von O...

Kann ich pro Gruppe in meinem Workspace ein separates Branding haben?

Die folgenden Premium-Pläne beinhalten die Option, separate Brandings pro Gruppe zu konfigurieren:Enterprise Premium PlanNonprofit & Com...

Ich habe mein Abonnement auslaufen lassen, möchte es aber jetzt erneuern. Wie kann ich das tun?

Um Ihr Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung wiederherzustellen, klicken Sie auf den E-Mail-Link, den Sie zur erneuten Anmeld...

Wie passe ich unsere Emoji-Reaktionen an?

Kunden des PhotoCircle Premium Plans können die Emojis anpassen, die erscheinen, wenn Mitglieder auf Medien reagieren. Bitte kontaktieren Si...

Ich bin der PhotoCircle-Administrator meines Unternehmens und brauche Hilfe bei der Verwaltung meines Arbeitsbereichs.

Bitte folgen Sie dieser Link um unsere Admin-Tutorials zu erkunden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an support@ph...

Wer kann Fotos/Videos sehen, die auf Moderation warten?

Wenn Moderation aktiviert ist, sind alle von externen Gästen hochgeladenen Fotos oder Videos für interne Benutzer mit der Rolle Moderator od...

Wie genehmige/lehne ich Fotos und Videos ab, wenn die Moderation aktiviert ist?

Wenn die Moderation aktiviert ist, muss ein Moderator alle Fotos oder Videos, die von externen Gastbenutzern eingereicht werden, genehmigen ...

Wie kann ich eine Ankündigung an alle Mitglieder eines Kreises senden?

Die Premium-Pläne von PhotoCircle beinhalten die Option für Circle-Moderatoren, ein Update an alle Circle-Mitglieder zu senden. Ein Update k...

Können Gastnutzer Fotos in einen Circle hochladen?

Alle unsere Premium-Pläne beinhalten die Möglichkeit, Rollen und Berechtigungen zu steuern, auch für Gastbenutzer (z.B. Kunden, Eltern, Frei...

Warum habe ich keine Möglichkeit, andere Teammitglieder in meinen Arbeitsbereich einzuladen?

PhotoCircle's Premium-Tarif für Fachleute und Berater Dieses Angebot richtet sich an Einzelunternehmer, Freiberufler und andere Einzelunt...

Wie mache ich einen Gast zu einem Mitwirkenden oder Moderator?

Die Rollen „Mitwirkender“ und „Moderator“ sind interne Rollen, die Mitarbeitern oder anderen Organisationsmitgliedern mit einem bezahlten Pl...

Kann ich einen Circle mit jemandem teilen, ohne dass diese Person ein PhotoCircle-Konto hat?

Die Funktion Link teilen ermöglicht es Kunden mit Premium-Tarif, auf einfache Weise eine gebrandete Webseite mit bis zu 20 Fotos und Videos ...

Ich bin Reiseberater. Welcher Premium-Plan ist die beste Wahl für mich?

Der beste Plan für Sie hängt davon ab, ob Sie Inhaber einer Agentur oder ein unabhängiger Reiseberater sind. PhotoCircle bietet Premium-Plän...