Si usted compró PhotoCircle+ pero sigue viendo anuncios, no puede subir más de 40 fotos a la vez, subir videos de hasta 4 minutos o le faltan otras funciones:

  • Verifique que la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de PhotoCircle sea la misma que la utilizada en la App Store o Google Play. Si son diferentes, póngase en contacto con el servicio de asistencia eligiendo la opción "Chatee con nosotros" en la parte inferior de esta página.
  • Navegue a Ajustes -> Plan. En la pantalla de compra de suscripción dentro de la aplicación, toque "¿Ya está suscrito?". Esto actualizará la información de la suscripción con Apple o Google.

pantalla de registro de photocircle+ con la opción de ya suscrito

  • Fuerce el reinicio de la aplicación y vuelve a iniciar sesión.