El enlace para unirse que me enviaron no funciona.

  • Verifique que el enlace tenga el formato correcto, Únete a photocircleapp.com seguido de 10 dígitos alfanuméricos (por ejemplo join.photocircleapp.com/A1BCDE2FGH ). Si el enlace no sigue este formato, pídale a un miembro del círculo que le envíe una nueva invitación.
  • Si al pulsar el enlace para unirse no se inicia PhotoCircle, cópielo y péguelo en el navegador de su teléfono. Recomendamos utilizar Safari en dispositivos iOS y Google Chrome en Android.
  • Si recibe un código de error en PhotoCircle, asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión y vuelva a intentarlo.
  • Si el enlace es válido pero los problemas persisten, comuníquese con el soporte tocando "Chatear con nosotros" a continuación o por correo electrónico ( soporte@photocircleapp.com ) y proporcionar:
    • El enlace completo
    • Su nombre
    • Su dirección de correo electrónico

El código QR que tengo no se escanea.

  • Pídale a un miembro del círculo que le envíe un enlace para unirse.
  • Si no puede obtener un enlace para unirse, comuníquese con el servicio de asistencia tocando "Chatear con nosotros" a continuación o por correo electrónico ( soporte@photocircleapp.com ) y proporcionar:
    • Una imagen del código QR
    • Su nombre
    • Su dirección de correo electrónico