Si vous recevez un message « Service indisponible » ou « Aucune connexion Internet », suivez ces étapes de dépannage.

• Déconnectez-vous du Wi-Fi et réessayez en utilisant la connexion de données de votre appareil.
• Vérifiez que votre application PhotoCircle est mise à jour vers la dernière version via le App Store ou Google Play .
• Déconnectez-vous de tout VPN que vous exécutez sur votre appareil et réessayez.
• Vérifiez si un nouveau logiciel de sécurité a été récemment installé sur votre appareil. Il est possible que cela bloque votre connexion.

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème

• Veuillez contacter le support PhotoCircle
• Veuillez fournir :
  • Nom
  • Adresse email
  • Confirmation que les suggestions ci-dessus n'ont pas fonctionné ou ne s'appliquent pas à votre problème