Mes photos/vidéos ne se chargent pas dans PhotoCircle. Comment résoudre ce problème ?
Dernière mise à jour: 217j
Si les photos/vidéos de votre cercle ne se chargent pas
- Déconnectez-vous du Wi-Fi et réessayez en utilisant la connexion de données de votre appareil.
- Vérifiez que votre application PhotoCircle est mise à jour vers la dernière version via le App Store ou Google Play .
- Déconnectez-vous de tout VPN que vous exécutez sur votre appareil et réessayez.
- Vérifiez si un nouveau logiciel de sécurité a été récemment installé sur votre appareil. Il est possible que cela bloque votre connexion.
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème
- Veuillez contacter le support PhotoCircle en appuyant sur « Discuter avec nous » ci-dessous.
- Veuillez fournir :
- Nom
- Adresse email
- Confirmation que les suggestions ci-dessus n'ont pas fonctionné ou ne s'appliquent pas à votre problème