Se ricevi un messaggio "Servizio non disponibile" o "Nessuna connessione Internet", segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
- Disconnettiti dal Wi-Fi e riprova utilizzando la connessione dati del tuo dispositivo.
- Verifica che la tua app PhotoCircle sia aggiornata all'ultima versione tramite App Store O Google Play .
- Disconnettiti da qualsiasi VPN in esecuzione sul tuo dispositivo e riprova.
- Controlla se sul tuo dispositivo è stato installato di recente un nuovo software di sicurezza. Potrebbe bloccare la tua connessione.
Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema
- Si prega di contattare il supporto PhotoCircle
- Si prega di fornire:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Conferma che i suggerimenti di cui sopra non hanno funzionato o non sono applicabili al tuo problema