Se ricevi un messaggio "Servizio non disponibile" o "Nessuna connessione Internet", segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

  • Disconnettiti dal Wi-Fi e riprova utilizzando la connessione dati del tuo dispositivo.
  • Verifica che la tua app PhotoCircle sia aggiornata all'ultima versione tramite App Store O Google Play .
  • Disconnettiti da qualsiasi VPN in esecuzione sul tuo dispositivo e riprova.
  • Controlla se sul tuo dispositivo è stato installato di recente un nuovo software di sicurezza. Potrebbe bloccare la tua connessione.

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema

  • Si prega di contattare il supporto PhotoCircle
  • Si prega di fornire:
    • Nome
    • Indirizzo e-mail
    • Conferma che i suggerimenti di cui sopra non hanno funzionato o non sono applicabili al tuo problema