Deze website gebruikt enkel de cookies die vereist zijn voor het goed functioneren van de site. Wanneer u de website gebruikt, geeft u toestemming voor alle cookies in overeenstemming met het Cookiebeleid. Voor meer informatie kunt u het Cookiebeleid raadplegen.
Ik kan geen foto's/video's downloaden naar mijn telefoon.
Laatst bijgewerkt: 451d
Volg deze stappen voor probleemoplossing. Controleer of er voldoende vrije schijfruimte op uw apparaat is. Probeer het opnieuw met een kleiner aantal foto's/video's. Verbreek de wifi-verbinding en probeer het opnieuw via de dataverbinding van uw apparaat. Controleer of uw PhotoCircle-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie via de App Store of Google Play . Verbreek de verbinding met alle VPN's op uw apparaat en probeer het opnieuw. Controleer of er onlangs nieuwe beveiligingssoftware op uw apparaat is geïnstalleerd. Dit kan uw verbinding blokkeren. Als geen van de bovenstaande oplossingen uw probleem oplost Neem contact op met PhotoCircle Support door hieronder op ‘Chat met ons’ te tikken. Geef het volgende door: Naam E-mailadres Bevestiging dat de bovenstaande suggesties niet werken of niet van toepassing zijn op uw probleem.