Als u PhotoCircle+ hebt aangeschaft, maar nog steeds advertenties ziet, niet meer dan 40 foto's tegelijk kunt uploaden of andere functies ontbreken:

• Controleer of het e-mailadres dat aan je PhotoCircle-account is gekoppeld, hetzelfde is als het e-mailadres dat je gebruikt in de App Store of Google Play. Als dit verschillende e-mailadressen zijn, neem dan contact op met de support via de optie 'Chat met ons' onderaan deze pagina.
• Tik op het scherm voor de aankoop van een abonnement in de app op 'Heb je al een abonnement'. De abonnementsgegevens van Apple of Google worden dan vernieuwd.
• Forceer het opnieuw opstarten van de app en log opnieuw in.