Se você estiver recebendo a mensagem “Serviço indisponível” ou “Sem conexão com a Internet”, siga estas etapas de solução de problemas.
- Desconecte-se do Wi-Fi e tente novamente usando a conexão de dados do seu dispositivo.
- Verifique se o seu aplicativo PhotoCircle está atualizado para a versão mais recente por meio do App Store ou Google Play .
- Desconecte-se de qualquer VPN que esteja sendo executada no seu dispositivo e tente novamente.
- Verifique se algum software de segurança novo foi instalado recentemente no seu dispositivo. Isso pode estar bloqueando sua conexão.
Se nenhuma das opções acima resolver o seu problema
- Entre em contato com o suporte do PhotoCircle
- Por favor, forneça:
- Nome
- Endereço de email
- Confirmação: as sugestões acima não funcionaram ou não se aplicam ao seu problema