Estou com problemas para iniciar sessão. O que devo fazer?

Se você está tendo problemas para iniciar sessão, siga estas etapas de solução de problemas.Problemas Gerais de LoginCertifique-se de que o ...

Como eu crio uma conta?

Abra o aplicativo PhotoCircle e toque em Criar Conta. Para usar o login por e-mail/senha, insira o nome de exibição, o endereço de e-...

Esqueci minha senha. Como faço para entrar?

Na tela de início de sessão, toque em Esqueceu sua senha? Insira seu endereço de e-mail e toque em Enviar Link de Recuperação. C...

Recentemente, comprei um celular novo. Onde estão meus círculos?

Certifique-se de que está a iniciar sessão com o mesmo endereço de e-mail que usou ao criar a sua conta. Para resolução de problemas de iníc...

Por que preciso fazer login novamente?

Para proteger a segurança da sua conta, o PhotoCircle exigirá que você se autentique novamente após 90 dias de inatividade. Se você estiver ...

Estou comprando um telefone novo. Como transfiro meus Circles?

Seus Círculos são armazenados na nuvem e associados à sua conta. PhotoCircle não é diferente de qualquer outro serviço online. Você pode ini...

Eu tenho duas contas. Como posso juntá-las?

Entre em contato com o suporte tocando em Converse conosco abaixo.Forneça o seguinte:NomeAmbos os endereços de e-mailQual endereço...

Meu aplicativo diz que não tenho conexão com a internet ou que o serviço está indisponível.

Se você estiver recebendo a mensagem “Serviço indisponível” ou “Sem conexão com a Internet”, siga estas etapas de solução de problemas. Desc...

Eu tenho uma conta, mas diz que eu não tenho uma. O que eu faço?

Por favor, siga os passos de resolução de problemas para iniciar sessão neste FAQ.Se você ainda estiver enfrentando dificuldades, entre em c...

O PhotoCircle exclui contas devido à inatividade, etc.?

O PhotoCircle não exclui contas ou mídia devido à inatividade. Se você estiver com problemas para acessar sua conta, consulte esta FAQ.

Por que minha conta diz que foi suspensa ou banida?

Se você estava usando o PhotoCircle para trabalho ou para acessar conteúdo de uma empresa ou organização sem fins lucrativos, é provável qu...

Posso restaurar minha conta depois de excluí-la acidentalmente?

A exclusão de contas é permanente para usuários do nosso plano gratuito Amigos e Família. Recomendamos que você considere cuidadosamente o ...

Posso criar uma conta com meu número de telefone?

Não. As contas só podem ser associadas a um endereço de e-mail. Se você selecionar Sign Up with Apple e escolher não fornecer um endereço d...

Não tenho mais acesso ao endereço de e-mail que usei para criar minha conta.

Por favor, siga as instruções em esta FAQ para recuperar o acesso à sua conta.

Estou recebendo uma mensagem de erro ao criar uma conta no Google.

O cadastro com o Google geralmente falha quando não há credenciais válidas do Google disponíveis no seu dispositivo. Para corrigir esse pro...