Come posso passare a un piano premium?

Puoi passare a un piano premium solo sul nostro sito web (non nell'app mobile). Segui i link qui sotto:Passa a un piano Premium per organizz...

Chi ha bisogno di un posto a sedere?

È necessario un posto nel piano premium per chiunque lavori per o rappresenti la tua organizzazione e utilizzi PhotoCircle in qualsiasi modo...

Come posso visualizzare le informazioni amministrative del mio Workspace, come il numero di postazioni, le informazioni di fatturazione, ecc.?

Se il tuo account è di tipo amministratore, puoi accedere tramite questo link: Portale di amministrazione di PhotoCircle (admin.photocirc...

Come posso unirmi a un cerchio nel mio spazio di lavoro?

Se sei un  utente piano premium , segui questi passaggi per unirti ai Cerchi nel tuo spazio di lavoro. Tocca "+" e tocca "Unisciti al g...

Come faccio a disattivare un Cerchio dal mio spazio di lavoro?

Utenti del piano Premium di PhotoCircle possono disattivare la loro iscrizione ai Cerchi all'interno del loro spazio di lavoro. Tocca il ⓘ...

Come posso caricare un file PDF nel mio Circle?

Tutti i piani premium di PhotoCircle includono la possibilità per gli utenti di caricare file PDF nel Circle come parte della nostra funzion...

Cosa succede alle foto/video dell'utente se il suo account viene disattivato?

Se disattivi un membro del tuo spazio di lavoro, la sua cronologia, comprese le foto e i video caricati, rimarrà.

Posso mostrare consensi personalizzati o politiche legali a utenti esterni?

Sì. I clienti del Piano Premium PhotoCircle hanno la possibilità di configurare il consenso personalizzato e altri moduli di policy che gli ...

Quali ruoli utente sono disponibili con i piani premium?

Tre ruoli utente principali sono inclusi nelle offerte del piano premium di PhotoCircle. Sono:Moderatore (ruolo interno solo per utenti Work...

Posso creare una gerarchia di Gruppi all'interno del mio Workspace?

Sì. I Piani Premium di PhotoCircle includono i Gruppi, che hanno due scopi:Organizzare i tuoi Cerchi in modo che i contenuti siano più facil...

Posso inserire i Cerchi nelle cartelle?

La maggior parte dei piani premium di PhotoCircle include la possibilità di creare Gruppi per la gestione di utenti e Cerchie. Ogni Cerchia ...

Come posso archiviare un Cerchio o un Gruppo?

Se hai un abbonamento al piano Enterprise o un piano K-12 Core, gli amministratori possono archiviare un Circle o un intero Gruppo tramite l...

Ho aggiornato il mio piano. Perché le mie foto non sono ad alta risoluzione?

Quando un cliente acquista un piano ad alta risoluzione, tutte le foto e i video caricati dopo l'aggiornamento avranno una risoluzione più ...

Come posso annullare il mio abbonamento?

Se sei un abbonato al piano premium, puoi gestire il tuo abbonamento da Impostazioni dell'area di lavoro pagina. Gli abbonamenti a PhotoC...

Come posso acquistare posti aggiuntivi per i membri del mio team?

Per acquistare posti aggiuntivi per i membri del tuo team, è sufficiente invitarli al tuo Workspace. Tutti i Workspace sono integrati dir...

Se mi abbono a un piano premium, posso visualizzare i Circle a cui sono stato invitato al di fuori del mio Workspace sul Web?

Quando ti iscrivi a un piano premium PhotoCircle, tutti i Circle che hai creato sono associati al tuo Workspace anziché al tuo account perso...

Sono abbonato a un PhotoCircle Premium Plan con Alta Risoluzione. Perché le mie foto sono di piccole dimensioni quando le scarico?

La dimensione del file scaricato e la risoluzione (megapixel) sono due elementi distinti. Le immagini nella maggior parte dei formati moder...

Come posso aggiornare il mio metodo di pagamento?

Gli abbonamenti a PhotoCircle+ sono gestiti interamente da Apple e Google. Visita l'App Store o Google Play per aggiornare il tuo metodo di...

Ho acquistato un abbonamento al piano Premium di PhotoCircle, ma ricevo un messaggio di errore quando provo ad accedere al web.

Per effettuare l'accesso sul Web, devi prima attivare il tuo PhotoCircle Workspace. Cerca un'e-mail da noi con l'oggetto "AZIONE RICHIESTA:...

Posso scegliere la dimensione di download delle foto (piccola/media/grande)?

Le foto verranno scaricate in formato 3 MP o 12 MP, a seconda della risoluzione del tuo abbonamento al momento del caricamento. Le foto pos...

Quali tipi di organizzazioni sono idonei per i piani No profit e comunità e Programmi e gruppi?

In generale, i piani Premium di PhotoCircle per organizzazioni no profit e comunità e per programmi e gruppi sono destinati ai seguenti tipi...

Posso avere un branding separato per ogni Gruppo nel mio Workspace?

I seguenti piani premium includono l'opzione per configurare un branding separato per ogni gruppo:Piano Enterprise PremiumPiano Premium Avan...

Ho lasciato scadere il mio abbonamento, ma ora vorrei rinnovarlo. Come posso fare?

Per riattivare il tuo abbonamento entro 30 giorni dalla cancellazione, clicca sul link nell'email che ti è stata inviata per la nuova sottos...

Come posso personalizzare le nostre reazioni Emoji?

I clienti del Piano Premium di PhotoCircle possono personalizzare le emoji che appaiono quando i membri reagiscono ai contenuti multimediali...

Sono l'amministratore PhotoCircle della mia azienda e ho bisogno di aiuto per gestire il mio spazio di lavoro.

Per favore segui questo collegamento per esplorare i nostri tutorial di amministrazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta...

Chi può vedere foto/video in attesa di moderazione?

Quando la Moderazione è abilitata, qualsiasi foto o video caricato da ospiti esterni sarà visibile agli utenti interni con ruolo di Moderato...

Come faccio ad approvare/rifiutare foto e video quando la moderazione è abilitata?

Quando la moderazione è abilitata, un moderatore deve approvare o rifiutare tutte le foto o i video inviati da utenti guest esterni.Quando u...

Come posso inviare un annuncio a tutti i membri di un Cerchio?

I piani premium di PhotoCircle includono l'opzione per i moderatori del cerchio di inviare un aggiornamento a tutti i membri del cerchio. Un...

Gli utenti guest possono caricare foto in un Cerchio?

Tutti i nostri piani premium includono la possibilità di controllare Ruoli e Autorizzazioni, anche per gli utenti Ospiti (ad es. clienti, ge...

Perché non ho la possibilità di invitare altri membri del team al mio spazio di lavoro?

PhotoCircle Piano premium per professionisti e consulenti è destinato a liberi professionisti, liberi professionisti e altri professionis...

Come posso trasformare un ospite in un contributor o un moderatore?

I ruoli di Contributor e Moderator sono ruoli interni riservati ai dipendenti o ad altri membri dell'organizzazione con un posto a pagament...

Posso condividere un Cerchio con qualcuno che non ha un account PhotoCircle?

La funzione Condividi link consente ai clienti con piano premium di condividere facilmente una pagina web personalizzata contenente fino a 2...

Sono un consulente di viaggio. Quale piano premium è la scelta migliore per me?

Il piano migliore per te dipenderà dal fatto che tu sia un titolare di agenzia o un consulente di viaggio indipendente. PhotoCircle offre pi...