Hoe kan ik upgraden naar een premium abonnement?

U kunt alleen op onze website upgraden naar een premium abonnement (niet in de mobiele app). Volg de onderstaande links:Upgrade naar een Pre...

Wie heeft er een zitplaats nodig?

Een premium plan-plaats is vereist voor iedereen die voor uw organisatie werkt of deze vertegenwoordigt en PhotoCircle op enigerlei wijze ge...

Hoe kan ik beheerdersgegevens voor mijn werkruimte bekijken, zoals het aantal stoelen, factuurgegevens, enz.?

Als uw accounttype beheerder is, kunt u inloggen via deze link: PhotoCircle Beheerportaal (photocircle.app/admin)

Hoe word ik lid van een cirkel in mijn werkruimte?

Als je een  Premium-abonnement gebruiker Volg deze stappen om deel te nemen aan Circles in uw werkruimte. Tik op "+" en tik op "Word li...

Hoe deactiveer ik een cirkel in mijn werkruimte?

Gebruikers van het PhotoCircle Premium Plan kunnen hun lidmaatschap van Circles binnen hun werkruimte inactiveren. Tik op de ⓘ pictogram ...

Hoe kan ik een PDF-bestand uploaden naar mijn Circle?

Alle PhotoCircle premium abonnementen omvatten de mogelijkheid voor gebruikers om PDF-bestanden te uploaden naar de Cirkel als onderdeel van...

Wat gebeurt er met de foto's/video's van een gebruiker als zijn/haar account wordt gedeactiveerd?

Als u een lid van uw werkruimte deactiveert, blijft zijn of haar geschiedenis, inclusief alle foto's/video's die zijn geüpload, behouden.

Kan ik aangepaste toestemmingen of juridische beleidsregels tonen aan externe gebruikers?

Ja. Klanten met een PhotoCircle Premium Plan hebben de mogelijkheid om aangepaste toestemmings- en andere beleidsformulieren te configureren...

Welke gebruikersrollen zijn beschikbaar met premium abonnementen?

Drie belangrijke gebruikersrollen zijn inbegrepen bij de premium abonnementen van PhotoCircle. Dit zijn:Moderator (alleen interne rol voor W...

Kan ik een hiërarchie van groepen binnen mijn werkruimte creëren?

Ja. PhotoCircle Premium-abonnementen omvatten Groepen, die twee doelen dienen:Je kringen organiseren zodat inhoud gemakkelijker te vinden is...

Kan ik Cirkels in mappen plaatsen?

De meeste PhotoCircle premium abonnementen omvatten de mogelijkheid om groepen aan te maken voor het beheren van gebruikers en cirkels. Elke...

Hoe kan ik een Cirkel of Groep archiveren?

Als je een Enterprise plan abonnement of een K-12 Core plan hebt, kunnen beheerders een Cirkel of een hele Groep archiveren via de Beheercon...

Ik heb mijn abonnement geüpgraded. Waarom hebben mijn foto's geen hoge resolutie?

Wanneer een klant een abonnement met een hoge resolutie aanschaft, worden alle foto's en video's die na de upgrade worden geüpload, in een ...

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Als u een abonnee bent van een premium abonnement, kunt u uw abonnement beheren vanuit de Beheerconsole (Details -> Abonnement & Fact...

Hoe kan ik extra stoelen kopen voor mijn teamleden?

Om extra stoelen voor uw teamleden te kopen, hoeft u alleen maar: nodig ze uit naar uw Workspace. Alle Workspaces zijn direct geïntegreer...

Als ik me aanmeld voor een premium abonnement, kan ik dan Cirkels bekijken waarvoor ik buiten mijn Workspace op het web ben uitgenodigd?

Wanneer u zich aanmeldt voor een PhotoCircle premium-abonnement, worden alle door u gemaakte Circles gekoppeld aan uw Workspace in plaats va...

Ik ben geabonneerd op een PhotoCircle Premium Plan met hoge resolutie. Waarom zijn mijn foto's klein als ik ze download?

De grootte van het gedownloade bestand en de resolutie (megapixels) zijn twee afzonderlijke items. Afbeeldingen in de meeste moderne format...

Hoe kan ik mijn betaalmethode bijwerken?

PhotoCircle+-abonnementen worden volledig beheerd door Apple en Google. Ga naar de App Store of Google Play om uw betaalmethode bij te werke...

Ik heb een PhotoCircle Premium Plan-abonnement aangeschaft, maar ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer in te loggen op internet.

Om in te loggen op het web, moet u eerst uw PhotoCircle Workspace activeren. Zoek naar een e-mail van ons met als onderwerp "ACTIE VEREIST:...

Kan ik de downloadgrootte van foto's kiezen (klein/middelgroot/groot)?

Foto's worden gedownload als 3 MP of 12 MP, afhankelijk van de resolutie van uw abonnement op het moment van uploaden. Foto's kunnen na het...

Welke soorten organisaties komen in aanmerking voor de abonnementen Non-profit & Gemeenschap en Programma's & Groepen?

Over het algemeen zijn de Premium-abonnementen voor Non-profit & Gemeenschap en Programma's & Groepen van PhotoCircle bedoeld voor d...

Kan ik per Groep in mijn Werkruimte een aparte branding hebben?

De volgende premium abonnementen bieden de mogelijkheid om aparte branding per Groep te configureren:Enterprise Premium AbonnementNon-profit...

Ik heb mijn abonnement laten verlopen, maar wil het nu graag verlengen. Hoe kan ik dat doen?

Om uw abonnement binnen 30 dagen na annulering te herstellen, klikt u op de e-maillink die u is toegestuurd voor herinschrijving.Als er meer...

Hoe pas ik onze Emoji-reacties aan?

Klanten met een PhotoCircle Premium Plan kunnen de emoji's aanpassen die verschijnen wanneer leden reageren op media. Neem contact op met on...

Ik ben de PhotoCircle-beheerder van mijn bedrijf en ik heb hulp nodig bij het beheren van mijn werkruimte.

Volg alstublieft deze link om onze admin tutorials te verkennen. Als u extra assistentie nodig hebt, neem dan contact op met support@phot...

Wie kan foto's/video's zien die wachten op moderatie?

Wanneer Moderatie is ingeschakeld, zijn alle foto's en video's die door externe gasten zijn geüpload, zichtbaar voor interne gebruikers met ...

Hoe keur ik foto's en video's goed/af wanneer moderatie is ingeschakeld?

Wanneer Moderatie is ingeschakeld, moet een Moderator alle foto's of video's die door externe gastgebruikers zijn ingediend, goedkeuren of a...

Hoe kan ik een aankondiging sturen naar alle leden van een Circle?

De premium abonnementen van PhotoCircle omvatten de optie voor Circle-moderators om een update te sturen naar alle Circle-leden. Een update ...

Kunnen gastgebruikers foto's uploaden naar een Circle?

Al onze premium abonnementen omvatten de mogelijkheid om rollen en machtigingen te beheren, ook voor gastgebruikers (d.w.z. klanten, ouders,...

Waarom heb ik niet de mogelijkheid om andere teamleden uit te nodigen voor mijn werkruimte?

FotoCircle's Premium-abonnement voor professionals en consultants is bedoeld voor solopreneurs, zelfstandigen en andere zelfstandig onder...

Hoe maak ik van een gast een bijdrager of moderator?

De rollen van Bijdrager en Moderator zijn interne rollen die zijn voorbehouden aan werknemers of andere organisatieleden met een betaalde pl...

Kan ik een Circle delen met iemand zonder dat diegene een PhotoCircle-account heeft?

De functie Deellink laat klanten met een premium abonnement eenvoudig een webpagina met branding, die tot 20 foto's en video's bevat, delen ...

Ik ben een reisadviseur. Welk premium abonnement is de beste keuze voor mij?

Het beste abonnement voor jou hangt af van of je een eigenaar van een reisbureau bent of een onafhankelijk reisadviseur. PhotoCircle biedt p...